Sobre nós:

Tiffany & Co ... o nome instila imagens de Beleza, Romance e a icônica Caixa Azul. É um símbolo de excelência. Por mais de 180 anos, Tiffany criou um legado de designs requintados e ideais românticos. A rica herança de artistas famosos, marcos históricos e joias magníficas da Tiffany & Co. cria a base a partir da qual nossos funcionários se baseiam a cada dia. Os funcionários da Tiffany são apaixonados, gentis e comprometidos profissionalmente. Nós e nossos colegas de trabalho obedecemos a padrões muito elevados. Nós nos educamos continuamente sobre novas coleções de mercadorias, culturas e o mercado de luxo em evolução. Nosso respeito e amor pela marca cria um ambiente de trabalho como nenhum outro.

Esperamos que nossos funcionários forneçam a Experiência Tiffany a cada cliente e estamos comprometidos em criar uma organização que reconheça e recompense a excelência no atendimento a essa promessa. Para nós, é um sonho estar associado a uma empresa que está sempre alinhada com um artesanato requintado, design atemporal e um compromisso dedicado à sustentabilidade empresarial.

Sobre a Posição:

O Profissional de Operações é o coração das operações internas de uma loja Tiffany. Esse profissional possui fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas, trabalhando de forma eficaz com os consultores de clientes, a gestão, parceiros corporativos e clientes para impulsionar as vendas e a rentabilidade da loja.

O Profissional de Operações deve ser capaz de pensar estrategicamente, ao mesmo tempo em que atua diretamente na execução do dia a dia da estratégia definida, com foco no cliente, nas pessoas e na atratividade da marca. Deve ser acessível e aberto, trabalhando de maneira transparente, unida e colaborativa com as equipes centrais e locais. Deve representar e defender a nossa crença central - Pessoas Fazem a Diferença - e os nossos valores: Ser Criativo e Inovador, Entregar Excelência e Cultivar um Espírito Empreendedor.

Principais Responsabilidades:

• Supervisionar os níveis de precisão dos inventários garantindo a disponibilidade de peças e reduzindo perdas de conformidade ao programa estabelecido pela área corporativa.
• Coordenação dos inventários (cíclicos e anuais da loja) no prazo e método presentes no programa estabelecido pela área corporativa.
• Controlar e revisar processos administrativos da loja, garantindo que sejam cumpridos.
• Realizar o relatório de revisão de lixo.
• Supervisão do status de manutenção da loja.
• Verificar que todos os sistemas de segurança estejam funcionando adequadamente.
• Revisão diária das notas de vendas, devoluções, alterações de preço (price overrides) e cancelamentos (post void).
• Gestão de dinheiro em caixa e envio de relatório de gastos.
• Assistir e supervisionar o processo de mudança de preços.
• Responsável por aplicar e acompanhar os processos e procedimentos de Operações da Loja.

Qualificações necessárias:

• Fortes habilidades analíticas.
• Domínio do Microsoft Word e Excel.
• Disponibilidade para trabalhar em horários de loja, incluindo à noite, fins de semana e feriados.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Flexibilidade para desempenhar diferentes tarefas conforme as necessidades do dia a dia.
• Capacidade de Resolução de Problemas.
• Nível de Inglês Básico ou Intermediário